Política de cookies
Utilitzem cookies per a prestar-te un millor servei i proporcionar-te una millor experiència de navegació. Som responsables de la instal·lació de les cookies que utilitzem i del que nosaltres fem amb les dades que n’obtenim, ja siguin cookies pròpies o de tercers.
- Què són les cookies i quines altres coses s’emmagatzemen al navegador?
- Són perilloses?
Les cookies tècniques i de preferències tenen més beneficis que riscos
Les cookies estadístiques TAMPOC suposen un risc apreciable
Les cookies pròpies tampoc solen comportar un risc apreciable per a tu - Quines cookies tècniques utilitzem i per a què?
- Quines cookies de preferències utilitzem i per a què?
- Quines cookies estadístiques utilitzem i per a què?
- Quines cookies de màrqueting utilitzem i per a què?
- Com puc gestionar o desactivar les cookies?
- Modificacions d'aquesta Política de Privacitat
1- Què són les cookies i quines altres coses s’emmagatzemen al navegador?
Les cookies són petits arxius de text que s'emmagatzemen en el teu navegador quan visites el nostre lloc web. Aquests arxius contenen informació sobre la teva navegació i interacció amb la nostra web, amb el propòsit de fer més eficient la teva experiència d'usuari. Algunes cookies resulten essencials per al bon funcionament de la nostra web, com és el cas de les cookies tècniques o de personalització de la interfície d'usuari, i altres, com les cookies d'anàlisis o les de publicitat comportamental (o màrqueting), requereixen que t'informem i que ens donis el teu consentiment abans de poder emprar-les.
LocalStorage i SessionStorage són dos espais d'emmagatzematge de dades situats en el navegador del teu dispositiu i, com les cookies, poden ser propis (quan els crea el nostre propi lloc web) o de tercers (quan els creen els nostres proveïdors de serveis o els nostres partners). La diferència entre els dos espais és que LocalStorage emmagatzema la informació de manera indefinida o fins que tu decideixis netejar les dades del navegador, mentre que SessionStorage emmagatzema informació durant el temps que, la pestanya on s'estigui utilitzant la nostra web continuï oberta i, una vegada tancada, la informació s'elimina. La diferència amb les cookies, es que aquests dos espais permeten emmagatzemar més informació que les cookies sense impactar el rendiment del nostre lloc web.
2- Són perilloses?
En general el nivell de risc de les cookies depèn del tipus d’aquestes, i de si són pròpies o de tercers. La majoria de les cookies no són perilloses. Concretament:
El grup de treball de l’article 29 (antic GT29 i actual Comité Europeu per a la Protecció de Dades) en el seu Dictamen 4/2012, “sobre l'exempció del requisit de consentiment de cookies”, considera que no suposen un risc per tu i deixa exemptes de l’obligació d’obtenir un consentiment previ a la seva utilització a totes les cookies que:
- siguin necessàries perquè les comunicacions es transmetin a través d'una xarxa entre l’usuari i els servidors que allotgen la web, i a totes aquelles que
- siguin necessàries per a prestar una funcionalitat específica sol·licitada explícitament per l'usuari.
Aquesta exempció a l’obligació de fonamentar la licitud del seu ús en el seu consentiment, per no representar risc per vostè, està igualment reflectida en les guies de cookies publicades per la majoria de les Agències de Protecció de Dades dels països de la UE (per exemple, en el cas de l’espanyola, està recollida al apartat 4.1 de la guia sobre l’ús de les cookies, de juliol del 2020).
El GT29 va definir fins i tot les finalitats que explícitament considera que presenten més beneficis que riscos per a tu:
Finalitats de cookies explícitament excloses del consentiment informat
En el que respecta a la seva finalitat, el GT29 exclou explícitament les següents cookies de l’obligació d’obtenir el consentiment informat del visitant:
- Cookies anomenades “d’entrada de l'usuari”, que se solen utilitzar per a rastrejar les accions de l'usuari quan emplena els formularis en-línia d'una sessió http, o per a recordar la cistella de la compra que l'usuari ha seleccionat en un e-commerce),
- Cookies de sessió que s’usen per l'autenticació o identificació d'usuari, que emmagatzemen una espècie de token (testimoni que l'usuari és qui diu ser i ja ha estat autenticat) per a evitar que aquest usuari hagi de donar el seu nom d'usuari o contrasenya en cada pàgina que sol·liciti i tingui el control d'accés restringit,
- Cookies de seguretat del usuari, introduïdes específicament per a reforçar la seguretat del servei sol·licitat explícitament per l'usuari. Per exemple, per a detectar intents erronis i reiterats de connexió a un lloc web, o abusos,
- Cookies de sessió del reproductor multimèdia,
- Cookies de sessió per a equilibrar la càrrega dels sistemes de la informació,
- Cookies de personalització de la interfície d'usuari, com per exemple, per recordar el seu idioma de preferència, i
- Determinades cookies de complement (plug-in) per a intercanviar continguts socials .
En general, en aquells casos en què en una web s’ofereix als seus visitants un servei, per utilitzar les cookies exclusivament per a les finalitats respecte de les quals no és necessari obtenir el consentiment, enumerades més amunt, tant si són pròpies com de tercers, no serà necessari que el responsable del lloc web, nosaltres, informi al visitant de la seva utilització ni que obtingui el seu consentiment.
Les cookies estadístiques TAMPOC suposen un risc apreciable
Respecte al tractament de dades recaptades a través de les cookies d'anàlisis, l’esmentat dictamen de l’actual Comité Europeu de Protecció de Dades va manifestar que, malgrat no estan exemptes del deure d'obtenir un consentiment per al seu ús, és poc probable que representin un risc per a la privacitat dels usuaris sempre que es tracti de cookies pròpies, que tractin dades agregades amb una finalitat estrictament estadística, que es faciliti informació sobre els seus usos i s'inclogui la possibilitat que els usuaris manifestin la seva negativa sobre la seva utilització.
Les cookies pròpies tampoc solen comportar un risc apreciable per a tu
Les cookies pròpies les genera el nostre lloc web, en tant que les de tercers estan generades per serveis o proveïdors independents a nosaltres, i són aquests proveïdors independents els qui defineixen els fins i mitjans dels tractaments que realitzen.
La nostra única responsabilitat respecte a les cookies de tercers és la col·laboració necessària del nostre lloc web en la col·locació d'aquestes cookies en el teu ordinador, col·locació a la qual normalment estarem obligats per ser necessària per a poder utilitzar els serveis que ens presten dits tercers (per exemple, per a comprovar que no ets un robot d'aquests que tant abunden en Internet, i evitar així que les sol·licituds o comentaris que ens podrien enviar mitjançant els formularis del nostre lloc web perjudiquen l’atenció dels autèntics).
3- Quines cookies tècniques utilitzem i per a què?
Les cookies tècniques són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través d'una web, plataforma o aplicació així com la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixin, incloent-hi la gestió i operativa del lloc web i l'habilitació de les seves funcions i serveis (per exemple, identificar la seva sessió, accedir a parts de la web que tinguin accés restringit, recordar els elements que integren la teva comanda, realitzar el procés de compra de la teva comanda, gestionar el teu pagament, etc.). La web o app no pot funcionar adequadament sense aquestes cookies pel que es consideren necessàries.
Pots revisar aquestes i altres cookies en el nostre llistat de cookies
4- Quines cookies de preferències utilitzem i per a què?
Les cookies de preferències o personalització permeten al nostre lloc web recordar informació que canvia la forma en què es comporten les nostres pàgines o l'aspecte que tenen amb el propòsit de diferenciar la teva experiència de la d'altres usuaris. A tall d'exemple se sol recordar l'idioma en què vols visualitzar la nostra web. Si ets tu qui voluntàriament tria aquestes característiques, per exemple, marcant la bandera o lletres que identifiquen l'idioma, es considera un servei expressament sol·licitat per tu sempre que les cookies obeeixin exclusivament amb la finalitat de personalització, pel que en aquest cas no es requeriria demanar-te una autorització explícita.
Pots revisar aquestes i altres cookies en el nostre llistat de cookies
5- Quines cookies estadístiques utilitzem i per a què?
Les cookies estadístiques, o d'anàlisis, són aquelles que permeten comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines del nostre lloc web i així realitzar l'anàlisi estadística dels serveis que li prestem. La informació recollida s'utilitza per al mesurament de l'activitat en el nostre lloc amb la finalitat d'introduir millores en els productes i serveis que t’oferim.
Utilitzarem les cookies d'anàlisis exclusivament si ens autoritzes a fer-ho, prement el corresponent botó del bàner de cookies o mitjançant el seu menú de configuració.
Pots revisar aquestes i altres cookies en el nostre llistat de cookies
Per exemple, utilitzem cookies del servei Google Analytics, de Google Ireand Ltd, per a extraure estadístiques agregades. Això fa que les cookies també puguin enviar la informació que recullen a Google Ireland Ltd. Per a evitar-ho et recomanem instal·lar en el teu navegador el complement dissenyat pel mateix Google per a no enviar-li les dades que recullen aquestes cookies. Aquest complement no impedeix que el teu navegador li enviï les dades al nostre lloc web i sí que impedeix que se les enviï a Google.
Pots obtenir més informació sobre com Google utilitza les teves dades consultant les següents pàgines d'aquest proveïdor:
Privacitat i condicions de Google
6- Quines cookies de màrqueting utilitzem i per a què?
Les cookies de màrqueting o de publicitat comportamental emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda mitjançant l'observació continuada dels teus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per a mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als tercers anunciants.
Utilitzarem cookies de màrqueting exclusivament si ens autoritzes a fer-ho prement el corresponent botó del bàner de cookies o mitjançant el seu menú de configuració.
7- Com puc gestionar o desactivar les cookies?
- Instruccions per a Microsoft Edge
- Instruccions per a Google Chrome
- Instruccions per a Google Android
- Instruccions per a Internet Explorer 11
- Instruccions per a Mozilla Firefox
- Instruccions per a Opera
- Instruccions per a Safari
Si desactives la instal·lació de cookies en el teu navegador, podràs continuar accedint amb el mateix al nostre lloc web, però pot ser que la teva navegació no sigui òptima i que algun dels serveis oferts no funcioni correctament.
8- Modificacions d'aquesta Política de Privacitat
Actualitzarem aquesta Política de Cookies sempre que sigui necessari per a reflectir els canvis que hi hagi en els nostres productes i serveis.
Si hi ha canvis substancials en aquesta política t’ho notificarem abans que entrin en vigor publicant un avís prominent en el bàner de cookies En qualsevol cas, et recomanem que revisis periòdicament aquesta Política de Cookies per a saber quines usem i com les utilitzem.
Darrera actualització: 31 de Març de 2023