Nace Andorra Selected, una marca para atraer visitantes con alto poder adquisitivo
Andorra Turisme impulsa el proyecto Andorra Selected con el objetivo de mejorar e internacionalizar el perfil del turista que nos visita.
La voluntad es que este tipo de turista realice estancias más largas en el país y que su gasto medio sea más elevado. Para que nuestro país sea atractivo para este tipo de visitante, debe trabajarse en la comunicación, la mejora y el crecimiento de la oferta existente mediante la creación de nuevas oportunidades de negocio dentro de este segmento prémium.
Así lo explicaron esta tarde el ministro de Turismo y Telecomunicaciones, Jordi Torres, y el director general de Andorra Turisme, Betim Budzaku, durante la presentación de este nuevo proyecto.
Criterios para formar parte de Andorra Selected
Las empresas que formen parte de este proyecto tendrán que contar con el reconocimiento de marcas internacionales, ofrecer sus servicios en un mínimo de cuatro idiomas (catalán, castellano, inglés y francés), disponer de un servicio de alta calidad en el producto y en la atención al cliente, aplicar políticas internas de calidad, realizar auditorías propias constantes y garantizar políticas de sostenibilidad.
Estos criterios se aplican de manera global a todas las tipologías de establecimientos, que pueden ser:
- Alojamientos
- Empresas que ofrezcan experiencias enogastronómicas, culturales, de compras, deportivas de ocio, de bienestar y belleza
- Agencias receptivas especializadasEmpresas de transportes y servicios
Jurado internacional con expertos del sector
Con el objetivo de supervisar de forma independiente esta oferta, se ha seleccionado un jurado internacional con cinco expertos de los sectores de la hostelería, los medios de comunicación, las agencias especializadas del segmento prémium (DMC) y el mundo gastronómico.
Aparte de este jurado, también se contará con dinamizadores expertos y conocedores del turismo prémium con una larga trayectoria profesional.
Una Comisión de Supervisión formada por Andorra Turisme y representantes de la Cámara de Comercio, Industria y Servicios y de la CEA serán los encargados de garantizar el buen funcionamiento y la independencia del proyecto, aunque no contarán con derecho a voto.
Punto de partida y próximas actuaciones
El proyecto se ha estado trabajando en los últimos meses para definir los criterios globales y específicos por tipología. Asimismo, se ha realizado un análisis de posibles miembros por segmentos y se ha definido el jurado profesional e internacional, que se irá renovando de forma periódica.
Durante este verano, se realizará un mistery guest en las empresas andorranas interesadas en formar parte del proyecto y que cumplan con los criterios globales y específicos según la tipología de los miembros. Además, el jurado analizará los informes de los mistery guests de aquellos miembros auditados que quieran formar parte del proyecto, con el objetivo de proponer a los primeros miembros a finales de verano.
De hecho, se abren dos períodos para seleccionar y validar a los posibles miembros que quieran formar parte de Andorra Selected durante junio y octubre. Aparte, también se realizará una revisión anual de los miembros adheridos con el objetivo de continuar garantizando los estándares de calidad establecidos.
Las primeras acciones de promoción se pondrán en marcha durante el próximo mes de octubre. En concreto, se prevé la presencia en la feria Adventure Travel World Summit en Lugano, Suiza, del 3 al 6 de octubre. También se asistirá al Loop Mice en Tirol, Alemania, del 13 al 16 de noviembre, y al ILTM en Cannes, Francia, del 5 al 8 de diciembre.
Entre las principales acciones comerciales previstas, se organizarán roadshows en Barcelona, Madrid y París entre enero y marzo con la intención de presentar este nuevo proyecto.
Para complementar estas acciones, se han previsto diferentes press trips en Andorra con prensa y revistas especializadas de Francia y España.